Хочу поделиться своим печальным опытом, который наглядно демонстрирует, как не стоит выбирать жильё для ночлега. Грязь повсюду, дыры в стенах, опасная искрящая проводка, крайне неприятная хозяйка, вынужденное заселение через службу поддержки Booking и едва не потерянные ключи при выезде — вот лишь краткий список «прелестей» этой квартиры в Черкесске. До сих пор не могу понять, что меня заставило выбрать этот вариант вместо нормального отеля.
Выбор без выбора
Черкесск, как оказалось, не может похвастаться обилием гостиниц. На Booking в тот день было всего несколько предложений: дорогой «Гранд-Кавказ» и с десяток «апартаментов» примерно в одной ценовой категории, которые даже по фотографиям выглядели не очень. Не долго думая, я выбрал «Appartment on Lenina», подтвердил бронь картой и, закончив съёмки в Домбае, с хорошим настроением отправился в город.
Первая тревога: паспорт в залог
Зная, что это частная квартира, а не отель с ресепшеном, я заранее позвонил хозяйке, чтобы согласовать время заезда. Всё шло хорошо, пока в конце разговора она не бросила фразу: «Только паспорт не забудьте, я его заберу в качестве залога». Это стало началом нашего конфликта. Я категорически отказался, объяснив, что это незаконно и таких условий нет в описании на Booking. Хозяйка в ответ заявила, что без паспорта меня не заселит.
Мне пришлось звонить в поддержку Booking, подробно описывать ситуацию. Специалисты около 20 минут общались с женщиной, и в итоге меня заселили принудительно — под угрозой крупного штрафа для хозяйки и исключения её объявления с платформы.
Разумеется, дама была в ярости из-за моего отказа и конфликта с Booking. В знак протеста она демонстративно опоздала на полчаса. Когда я наконец переступил порог, то сразу пожалел, что так боролся за это жильё. Лучше бы заплатил штраф за отмену и поехал дальше, хоть до Краснодара.
Реальность превзошла ожидания
Квартира оказалась настоящим «бомжатником» в плачевном состоянии. И главный вопрос: что там можно было испортить или украсть, чтобы требовать паспорт в залог?
Гостиная с виду была более-менее, но у стены валялись коробки с мебелью — явный признак наплевательского отношения к гостям. В углах и вдоль плинтусов — слои пыли и грязи, а на ковре отпечатались следы обуви, видимо, от тех самых грузчиков.
Дивана, который красовался на фотографиях, в комнате не оказалось. Телевизор не работал, потому что кабельное отключили за неуплату. То же самое случилось и с Wi-Fi, который был обещан в описании.
Санузел и кухня: эпицентр разрухи
В ванной комнате царил полный хаос: грязные полотенца, брошенные на трубах, неприятные потёки в унитазе и ванне. Но настоящий «сюрприз» ждал на кухне.
Кран подтекал и болтался, половины розеток не хватало, а оставшиеся опасно искрили. Клеёнка на столе была липкой и в подозрительных пятнах. Многие шкафчики просто не закрывались.
Были и другие «мелочи».
Ловушка: как я чуть не остался в квартире
Самым нелепым оказалось то, что я едва не оказался в заточении. Когда собрался выйти поужинать, обнаружил, что дверную ручку невозможно повернуть — она была сломана. При заселении хозяйка не закрывала дверь, и я не обратил внимания. Пришлось импровизировать: обмотав ту самую грязную тряпку из ванной вокруг механизма, я с трудом смог её провернуть и выбраться на свободу.
Финал: утро и потерянные ключи
При заселении мы договорились, что выезд будет в 8 утра, так как мне нужно было успеть в аэропорт Краснодара. Хозяйка очень просила не уезжать без неё и не бросать ключ в почтовый ящик (якобы он не закрывается). Она обещала подъехать к 7:45-8:00.
Каково же было моё удивление, когда в назначенное время она не появилась и не брала трубку. Только в 8:25 раздался сонный голос: «Алёёёё». Я уже был готов бросить ключ в тот самый ящик и уехать (хорошо, что принципиально не оставил паспорт!). Она начала умолять подождать, совершенно игнорируя наши договорённости и мою спешку. Затем предложила оставить ключ продавцу в соседнем магазине. Бедный продавец был в шоке, так как ничего не знал ни о какой хозяйке.
Выйдя наконец из подъезда, я поднял голову и увидел на балконе этой «прекрасной» квартиры объявление о её продаже. Судя по тому, что спустя год она всё ещё висит на Booking, на этот «шедевр» так никто и не позарился.