Бесконтактная доставка Яндекс.Еды: личный опыт заказа в новых условиях

Я решил воспользоваться доставкой еды, пока у нас еще не ввели строгие ограничения, как в Италии. Рестораны и службы доставки пока работают в обычном режиме.

Выбрал я не просто что попало, а блюда итальянской кухни из настоящего итальянского ресторана. Вдруг их закроют первыми? Логично же.

Кроме того, я не стал присоединяться к ажиотажу в супермаркетах и скупать макароны килограммами. Раз уж их нет дома, закажу через Яндекс.Еду — удобно и быстро.

Кстати, я заметил, что службы доставки довольно быстро адаптировались к непростой ситуации и придумали способ минимизировать контакт с клиентами. Покажу вам этот лайфхак ближе к концу рассказа.

Итоговая сумма вышла 563 рубля за еду плюс 109 рублей за доставку. За эти деньги мне приготовили пасту с креветками и кальмарами — гораздо вкуснее, чем если бы я готовил сам.

Через 35 минут ожидания заказ уже был у меня в руках: аккуратный крафтовый термопакет, внутри которого, кстати, лежали и приборы — на случай, если бы я решил поесть не дома.

Заглядываю внутрь термопакета — оттуда буквально пышет жаром. Видно, что блюдо упаковали сразу после приготовления, чтобы оно не успело остыть по дороге.

Открываю ланчбокс и наконец вижу ту самую пасту с кальмарами и креветками.

Папарделле (это такие широкие макароны) лежат отдельно, а соус с морепродуктами — в отдельной емкости под крышкой. Смешивать предлагается самостоятельно, что, на мой взгляд, очень удобно: паста не размокает по дороге.

Что ж, так и сделаем.

Впечатления от заказа

Выбор оказался удачным: паста приготовлена идеально аль денте, соус с морепродуктами — насыщенный и ароматный. И что важно — всё осталось горячим, несмотря на полчаса в дороге.

Как теперь работает доставка

А теперь самое интересное — как курьеры избегают контакта с клиентами! Они больше не звонят в домофон (чтобы не нажимать кнопку), а просто звонят на телефон. Ты открываешь дверь, а перед ней стоит желтая коробка «Яндекс.Еды», на которой лежит твой заказ. Сам курьер в маске стоит метрах в трех и наблюдает. Интересно, что он будет делать, если кто-то решит утащить всю коробку?

Но если серьезно, это очень правильный подход. Так они и себя защищают, и клиентов — мало ли кто чихнул на улице или в предыдущей квартире... Респект за оперативную адаптацию!