Конечно, бывает, что на мою улыбку смотрят с недоумением или даже с подозрением, но в целом баланс положительный — плюсов гораздо больше.
Наблюдения за культурными различиями
Я постоянно замечаю, что мы, русские, действительно редко улыбаемся без особого повода. Особенно это бросается в глаза в магазинах: продавцы обычно вежливы и корректны, но той лёгкой, почти автоматической улыбки, которая стала для меня привычной в Таиланде, здесь почти не встретишь.
Первые опасения и неожиданный эффект
Сначала я переживал, что постоянная улыбка на лице и врождённая теперь боязнь доставить кому-то неудобство, привитая тайской культурой, сыграют со мной злую шутку. Я думал, что окружающие могут воспринять это как слабость или наивность.
Однако на практике всё оказалось иначе. Во-первых, улыбка неожиданно обезоруживает людей, и это видно невооружённым глазом. Никто даже не пытался воспользоваться моей доброжелательностью. Яркий пример: однажды в аптеке провизорша, которая только что громко ругалась с предыдущей посетительницей, к концу нашего разговора о лекарствах уже сама мне улыбалась. А продавщицы в ялтинских магазинчиках иногда даже отговаривают меня от покупки, предлагая взять что-то посвежее или, представьте себе, подешевле!
Многие, сталкиваясь с такой нестандартной для них коммуникацией, будто выпадают из привычной роли и начинают стараться ещё больше, чтобы обслужить «необычного» клиента быстрее и лучше.
Даже серьёзный полицейский, сделавший мне замечание на ялтинской набережной за слишком вальяжную, по-тайски расслабленную, позу на скамейке, в ответ на мою улыбку смягчился, почти улыбнулся сам и спокойно пошёл дальше вместе с коллегами и собакой.
Улыбка как инструмент общения
Во-вторых, доброжелательность непроизвольно вызывает интерес. Это здорово помогает мне в блогерской работе: гораздо легче завязать разговор, расспросить о чём-то, получить нужную информацию или комментарий.
Выводы и приглашение
В общем, я убедился, что мнение о том, будто улыбка и врождённая корректность не свойственны русским людям, — ошибочно. Это всё наносное, какая-то показуха или результат стереотипов, которые кто-то когда-то внедрил и которые до сих пор влияют на поведение.
Так что, друзья, улыбайтесь чаще! Это работает.
Кстати, скоро заработает на полную мощность мой новый канал — «Фаранг в России». Буду благодарен за поддержку и подписку!