Магазины, работающие по принципу полного доверия, я видела в разных уголках мира, но обычно они располагались вблизи жилых районов. В Швейцарии же меня поразило, что такие точки встречаются прямо посреди полей, в отдалении от поселений.
Суть проста: товары, часто выращенные или произведенные самими продавцами, аккуратно сложены в определенном месте — под навесом или просто под открытым небом. Никакого контроля, никакого продавца. Просто лежат у обочины дороги, и любой проезжающий может стать покупателем.
Рядом всегда висит список цен, где указана стоимость за штуку, килограмм, лукошко или иную меру. На некоторых продуктах есть ценники, могут стоять весы. И вся эта система держится исключительно на честности людей. Даже некоторые сувенирные лавки устроены по такому принципу.
Продавца нет и в помине. Никто не следит, правильно ли вы взвесили свою тыкву, не прихватили ли лишнего и опустили ли деньги в специальный ящик или коробку.
Почему это работает?
Во-первых, здесь царит настоящее взаимное доверие. У фермера или садовода не возникает мысли в каждом покупателе видеть потенциального вора. Это красивый и уважительный жест — доверить свой труд и товар незнакомым людям.
Со стороны покупателя тоже срабатывает внутренний барьер — обмануть того, кто тебе безоговорочно доверяет, попросту совестно. Получается честный и красивый обмен, который не может не вызывать уважения. Конечно, идеальных систем не бывает, и наверняка случаются исключения, но они — редкость.
Во-вторых, даже если кто-то и воспользуется ситуацией, украв товар или недоплатив, масштаб таких потерь в общем объеме честных продаж будет ничтожно мал. Такова местная реальность.
Для продавца с экономической точки зрения часто выгоднее допустить эти минимальные риски, чем нанимать человека, который будет целыми днями дежурить у дороги, особенно если товар лежит круглосуточно. Зарплата такого сторожа просто не окупит возможные убытки от редких краж.
А что у нас?
Сложно однозначно сказать, почему у нас подобное — большая редкость. Сваливать все на менталитет — слишком простое и неглубокое объяснение, но факт остается фактом: уровень доверия в обществе гораздо ниже.
Встретить ведро с картошкой или ящик яблок у дороги можно и в наших краях, но почти всегда рядом будет сидеть продавец. Или же, чтобы купить, нужно постучать в калитку и позвать хозяина, который лично все взвесит и примет оплату.
И хозяин, кстати, не станет выносить на улицу весь свой товар. Потому что украденное ведро картошки — это досадная мелочь, а если унесут значительную часть запасов, это уже ощутимая брешь в бюджете.
И уж точно никто не оставит на улице коробку для денег — оплата должна пройти из рук в руки. Доверия, увы, нет.
Как вы думаете, в чем корень проблемы? Почему у нас так сложно с взаимным доверием?
Читайте также: Жена-туристка с кредиткой в руках. Но мой муж не боится:)