Привет всем! Я продолжаю делиться впечатлениями от кафе и ресторанов, которые мы посетили во время нашего большого летнего путешествия по России.
Первое знакомство с Махачкалой
Сегодня хочу рассказать о самом первом заведении, куда мы заглянули, приехав в Махачкалу. Это кафе под названием «Green Bar».
Дорога из Грозного была долгой, и мы, конечно, успели сильно проголодаться. Поскольку изначально планировали остановиться где-то недалеко от центра города и пляжа, то оказались именно в этом районе. Решили, что это отличный шанс сразу поужинать и оценить местную гастрономическую сцену.
Снаружи кафе выглядело очень симпатично и уютно. Всё было чисто и опрятно, создавало приятное первое впечатление.
Странное начало: нас игнорируют
Мы устроились за столиком вместе с детьми.
Официантка, стоя за барной стойкой, время от времени поглядывала в нашу сторону, но почему-то совершенно не спешила подойти. Меню на столе не было. Чем она была так занята за стойкой — разглядеть не удавалось. Возможно, готовила кому-то заказ. Неподалёку сидела ещё одна компания.
Я подумала: ладно, подождём, пока девушка освободится и проявит внимание.
Однако время шло, а к нам по-прежнему никто не приближался. В итоге мне пришлось подойти самой и попросить меню. Мне его просто молча протянули, после чего официантка снова уткнулась в свой телефон — именно этим, как выяснилось, она и занималась всё это время.
Мы с семьёй изучили меню, определились с выбором... Но девушка снова не проявляла никакой инициативы. Кричать или размахивать руками, чтобы привлечь её внимание, казалось мне невежливым. А она лишь изредка бросала на нас взгляд, видела, что меню лежит закрытым на краю стола, но подходить не собиралась.
Контраст в обслуживании
Я уже собралась снова идти к барной стойке, чтобы сделать заказ... Как вдруг в кафе вошла семья, явно местные жители. И тут наша официантка буквально бросилась к ним с меню, хотя те даже не успели сесть. Возник резонный вопрос: а в чём же разница в подходе?
Когда она проходила мимо нашего стола, я её остановила и наконец-то смогла передать наш заказ. Ситуация была крайне неприятной, особенно учитывая, что в зале почти никого не было.
Ждали мы заказ тоже довольно долго, особенно напитки. Девушка по-прежнему не удостаивала нас вниманием, что лишь усиливало негативные впечатления.
Меню и наш выбор
К сожалению, в этом заведении не оказалось блюд национальной дагестанской кухни. Меню состояло в основном из фастфуда и европеизированных вариантов.
Старшая дочь выбрала бургер с куриной котлетой за 290 рублей и порцию картофеля фри за 100 рублей.
Младшей приглянулись наггетсы за 190 рублей и шоколадно-банановые блины за 195 рублей.
Из напитков мы взяли два капучино — обошлось в 266 рублей.
Чуть позже старшей захотелось колы (80 рублей), а младшей — порцию тирамису (230 рублей).
Попытка дозаказа и итоговый счёт
Но сделать дополнительный заказ оказалось не менее проблематично. Полный игнор продолжился.
К счастью, появилась ещё одна девушка — возможно, сменщица или администратор. Именно через неё нам удалось заказать десерт и напиток. Она же потом и выписала счёт.
В итоге вышло, что дети вдвоём поели на сумму 1351 рубль. И всё это — в сопровождении беготни за официанткой и почти что уговоров: «Пожалуйста, примите наш заказ!».
Итоги и впечатления
Ощущения остались очень неприятными. Несколько раз возникало желание просто встать и уйти. Удерживало лишь то, что дети были голодны после дороги. Единственным плюсом можно считать, что еда оказалась достаточно вкусной.
А вам доводилось сталкиваться с подобным уровнем сервиса? Делитесь своими историями в комментариях!
Не забывайте подписываться на канал, чтобы не пропустить новые отчёты о наших гастрономических открытиях!
А чтобы следить за нашими путешествиями в реальном времени, подписывайтесь на аккаунт в Instagram @zapiskinakolenke и смотрите сторис.