Обычно автовокзалы ассоциируются у меня с хаосом, грязью и сомнительной публикой. Практически везде, где мне доводилось бывать, они напоминали скорее большую помойку, куда стекаются бездомные, попрошайки и прочие маргиналы. Но Эстония приятно удивила! Местные жители, кажется, нашли способ победить эту печальную закономерность и превратили свои транспортные узлы в образцово-показательные пространства. Хочу поделиться впечатлениями от Таллинского автовокзала — места, которое больше похоже на декорации к футуристическому фильму, чем на типичную пересадочную точку.
Первое впечатление: чистота и порядок
Специально для блога «Где нам жить?» я подробно изучила этот вокзал и сделала серию фотографий, чтобы передать атмосферу.
Таллинский автовокзал имеет статус международного, он немного крупнее аналогичных узлов в других городах Эстонии, но суть та же. Сюда прибывают автобусы из Санкт-Петербурга и Риги, что делает его важным перевалочным пунктом для путешественников, исследующих регион на автобусах.
Организация пространства
У входа вас встречает электронное табло с расписанием, как в современном аэропорту. Что особенно поражает — несмотря на значительный пассажиропоток, здесь царит идеальная чистота. Если бы это был маленький провинциальный вокзал, такое ещё можно было бы понять, но для крупного транспортного узла это настоящий подвиг.
Весь комплекс выдержан в едином стиле. Терминалы оформлены в жизнерадостных оранжевых тонах, что создаёт позитивное настроение.
Дизайнеры продумали каждую деталь: даже служебные двери мастерски замаскированы, чтобы не нарушать гармонию. Я только увидев, как сотрудник проходит через такую «невидимую» дверь, поняла, как персонал попадает в свои помещения. Никаких уродливых табличек «посторонним вход воспрещён» — всё выглядит современно и слегка футуристично.
Здесь нет суеты и путаницы. Всё интуитивно понятно и, повторюсь, невероятно чисто!
Навигация и удобства
Заблудиться практически невозможно. Даже если вы не владеете эстонским, английским или русским, всё понятно по интуитивным пиктограммам и значкам.
Зал ожидания зонирован: есть полноценное кафе, мини-маркет с готовой едой и хот-догами, а также детский уголок. Причём за столиками в кафе можно расположиться, даже ничего не заказывая — можно купить еду в магазинчике или достать свой перекус.
В детской зоне организован книжный шкаф для обмена бумажными книгами. Можно взять что-то почитать в дорогу или скоротать время на месте.
Удивительно, но никто не слоняется без дела и не портит обстановку. Никаких подозрительных личностей, хотя условия здесь получше, чем во многих наших ночлежках. Создаётся ощущение, что ты перенёсся лет на десять вперёд — настолько всё продумано, модно и ново.
Есть бесплатный Wi-Fi, что очень выручает, если вы только приехали и у вас нет местной сим-карты. Кстати, сим-карту можно купить тут же в мини-маркете без предъявления паспорта.
Ожидание автобуса здесь пролетает незаметно — полная противоположность нашим вокзалам, где часто холодно, грязно и приходится отбиваться от попрошаек.
Питание и дополнительные услуги
Цены на горячую еду сопоставимы с городскими кафе: полноценный обед (суп и второе или бургер с гарниром и салатом) обойдётся примерно в 10 евро.
Вокзал одноэтажный, но есть цокольный уровень, где расположены банкоматы, камеры хранения, цветочный магазин (удобно, если встречаете кого-то!) и туалеты. Для маломобильных граждан предусмотрен удобный пандус.
Да, туалеты платные, что может вызвать возмущение, но цена символическая. Для такого современного и продуманного пространства это не самый серьёзный недостаток.
Кстати, конфеты здесь просто восхитительные! Мне даже разрешили взять целую горсть с собой.
Итог
Эстонцы — большие молодцы. Они создали вокзал, который воспринимается как приятное, безопасное и комфортное место, где не страшно поесть или просто отдохнуть в ожидании рейса. Это тот редкий случай, когда транспортный узел вызывает не желание поскорее сбежать, а искреннее восхищение.