Продолжаю делиться своими впечатлениями о Турции на этом канале. Честно говоря, я не являюсь большим поклонником формата «всё включено», но признаю, что у такого отдыха есть свои преимущества и недостатки. Когда путешествуешь с детьми, эта система действительно оказывается очень удобной и практичной.
За всё время мы трижды отдыхали в Турции по системе «всё включено»: в 2011 и 2012 годах, когда дети были ещё маленькими, и совсем недавно — в октябре этого года. Между последними поездками прошло целых семь лет — срок более чем достаточный, чтобы заметить определённые перемены.
За эти годы многое изменилось: некоторые вещи стали очевидными сразу, другие же требуют более внимательного взгляда. Хочу поделиться своими личными наблюдениями об этих метаморфозах.
1. Экономия на мелочах
Первое, что бросилось в глаза, — это то, что отели стали более экономно подходить ко многим, казалось бы, незначительным деталям. В целом, на качестве сервиса это не сильно отражается, и большинство туристов таких нюансов просто не замечает. Однако, имея за плечами немалый опыт работы в гостиничном и ресторанном бизнесе, я автоматически обращаю внимание на подобные мелочи. Для отелей они, безусловно, выливаются в существенную экономию. О чём именно идёт речь?
- Туалетные принадлежности. Раньше в номерах почти всегда были индивидуальные наборы с шампунем, гелем для душа и мылом в маленьких пакетиках. Сейчас от этой практики многие отели отказались в пользу дозаторов, установленных прямо в ванной комнате и у умывальника. Заправляются они из больших ёмкостей, что, конечно, значительно дешевле.
- Мини-бар. Теперь его пополнение происходит по новым правилам: ежедневно обновляется только вода, а газированные напитки и соки добавляются раз в три-четыре дня. В принципе, это логично — отдыхая по системе «всё включено», гости большую часть времени проводят вне номера, и мини-баром пользуются не так активно. Если чего-то очень захочется, всегда можно сходить в бар.
- Стирка постельного белья. Ещё семь лет назад в хороших отелях категории пять звёзд постельное бельё меняли каждый день по умолчанию. Сейчас стандартом стало обновление раз в три дня или по запросу. Многие туристы даже не обращают на это внимания — в конце концов, дома мы тоже не меняем простыни ежедневно. Что касается полотенец, то их, к счастью, меняют по-прежнему каждый день.
Конечно, есть и другие подобные мелочи, которые обычно ускользают от внимания отдыхающих. Я совсем не против разумной экономии, особенно если она не ухудшает качество отдыха. Однако часто такие меры по оптимизации расходов говорят о том, что у отелей, да и у страны в целом, могут быть определённые финансовые сложности.
2. Платные услуги вместо бесплатных
Второе важное изменение — многие вещи, которые раньше входили в пакет «всё включено», теперь стали дополнительными платными опциями.
- Мороженое. Раньше почти везде можно было бесплатно полакомиться мороженым-шариком. Сейчас в большинстве отелей за него просят доплатить. Бесплатное мороженое, конечно, осталось, но это, как правило, более простые варианты в упаковке. Хотя ещё можно найти гостиницы, где и шарики входят в стоимость.
- Свежевыжатые соки (фрэши) и смузи. Бесплатные фрэши, особенно апельсиновые, стали настоящей редкостью. То же самое касается многих коктейлей и смузи — теперь за них почти всегда нужно платить отдельно.
- Рестораны аля-карт. Раньше один поход в такой ресторан почти всегда был бесплатным бонусом. Теперь за него часто берут символическую плату — например, 1 евро с человека. Объясняют это тем, что гости, забронировав столик бесплатно, часто не приходят, а платная бронь дисциплинирует. Подробнее об этой уловке я уже писала ранее.
- Спа-процедуры. Раньше во многих отелях первое посещение хамама с базовым набором услуг (скраб, пенный массаж, отдых в парной и короткий массаж) было бесплатным. Это был своего рода «пробник», после которого гостей уговаривали на более дорогие процедуры. Сейчас даже такая вводная процедура стоит в среднем 25–35 долларов.
- Импортный алкоголь. Семь лет назад по системе «ультра всё включено» некоторые импортные напитки, которые шли на коктейли, были доступны бесплатно. Теперь весь импортный алкоголь — только за дополнительную плату.
3. Меньше давления при покупке экскурсий
Третье наблюдение, возможно, более субъективное, но, надеюсь, оно отражает общую тенденцию. Раньше отельные гиды могли быть очень навязчивыми, активно продавая экскурсии именно через туроператора, и иногда даже пугали туристов, утверждая, что медицинская страховка не действует на мероприятиях, купленных «на стороне». Сейчас такого агрессивного давления, к счастью, почти нет.
Перед поездкой я специально сравнила цены на экскурсии у официальных туроператоров и в местных агентствах (включая те, что работают через интернет и Instagram). Раньше разница могла быть в два-три раза. Сейчас цены выровнялись и стали примерно одинаковыми. При этом у местных агентств часто бывает более интересный и нестандартный выбор программ.
Ни одно из этих изменений не испортило мне отдых, но когда возвращаешься к такому формату после долгого перерыва, подобные нюансы сразу бросаются в глаза.
А вы что заметили нового в отдыхе по системе «всё включено» в Турции за последние годы? Делитесь своими наблюдениями в комментариях!
Не забудьте подписаться на канал, чтобы не пропустить новые статьи! В следующем материале расскажу, почему меня разочаровали турецкие фрукты...
А чтобы следить за нашими путешествиями в реальном времени, подписывайтесь на Instagram-аккаунт @zapiskinakolenke и смотрите сторис.