Первая и самая очевидная проблема — сам бизнес, который ещё работает, стремительно исчезает. Раньше можно было встретить предпринимателей, готовых хотя бы к диалогу, но сейчас и таких становится меньше. Современные российские бизнесмены, особенно те, кто позиционирует себя как успешные и прагматичные, не хотят тратить время на пустые разговоры. А вот к содержательным переговорам они часто оказываются не готовы, и вот почему.
Особенности российского потребителя
Во-вторых, российский потребитель, особенно в регионах, — это отдельная история. Мне как-то очень наглядно объяснил эту ситуацию друг, который занимается изготовлением авторской корпусной мебели. Вернее, занимался — сейчас его салон больше напоминает музей: уборщица приходит раз в неделю, чтобы вытереть пыль, потому что сам он уже просто ходит по пустым залам. Так вот, по его наблюдениям, на десять тысяч потенциальных покупателей в России приходится лишь один, которому нужен итальянский гарнитур за шестьсот тысяч рублей или даже дороже. Ценовые нюансы его не волнуют — у него и раньше всё было хорошо, а теперь просто отлично. Остальные 9 999 человек могут позволить себе разве что новую табуретку из дешёвого китайского материала, да и то только в кредит.
Если говорить коротко, у людей в провинции попросту нет денег. Ни на одежду, ни на мебель, ни на другие предметы, которые можно отнести к категории «излишеств». Денег нет в принципе. Нет денег — нет покупок, нет покупок — нет спроса, а значит, и салоны авторской мебели остаются не у дел. Москва, конечно, живёт иначе, но она не резиновая и всех не вместит.
Бюрократия как убийца инициативы
Есть ещё третий, не менее важный аспект, который можно условно назвать «кассовый аппарат». На самом деле речь идёт о многослойных регламентах и требованиях, которыми в России обложили любое бизнес-начинание — будь то старт, развитие или даже просто поддержание текущей деятельности. Соблюдение этих норм съедает до 70% стоимости товара, причём это только официальные расходы. И самое обидное, что эти затраты не зависят от результата — ты платишь за сам процесс, а не за успех.
Именно поэтому все мои попытки наладить сотрудничество с российским малым бизнесом, предложив качественные тайские ткани, огромный ассортимент кожзаменителя, разнообразную фурнитуру — всё то, чем богата тайская промышленность и что по качеству заметно превосходит китайские аналоги, а по цене остаётся доступным, — разбиваются о глухую стену непонимания и невозможности.
А жаль, ведь потенциал есть, но реализовать его в текущих условиях почти невозможно.