Во время одного из моих языковых курсов нам предложили интересное упражнение: поделиться своими сложившимися представлениями о разных национальностях, присутствующих в группе, а затем услышать от самих носителей, насколько эти образы соответствуют действительности. Это была отличная возможность сопоставить расхожие стереотипы с реальным жизненным опытом.
Миф о пунктуальности
Пожалуй, одно из самых распространённых клише о немцах — это их легендарная пунктуальность. Считается, что они живут по расписанию, ценят своё и чужое время и никогда не опаздывают.
Deutsche Bahn: проверка стереотипа на практике
Хочу рассказать не столько о самих жителях Германии, сколько о немецких железных дорогах, которые я в шутку называю «НЖД». Официально же это компания Deutsche Bahn, или просто DB.
Один из немецких вокзалов в ожидании поездов...
...и рождественского чудаДумаю, раньше репутация была заслуженной. Миф о немецкой точности, скорее всего, родился не на пустом месте, и поезда когда-то ходили как часы. Однако в последние годы ситуация заметно изменилась. Опоздания стали обычным делом, причём это касается как междугородних маршрутов, так и пригородных электричек.
Реальная картина на вокзале
Достаточно взглянуть на онлайн-табло прибытия, например, на главном вокзале Берлина. Часто можно увидеть, что у значительной части поездов, отображающихся на экране, есть проблемы с графиком.
12.10.2020. В правой колонке красным обозначена причина, по которой нарушается регулярное движение поезда.Компенсации и советы путешественникам
Справедливости ради стоит отметить, что система работает: за серьёзные опоздания можно получить денежную компенсацию. Если поезд задерживается более чем на час, возвращается 25% стоимости билета, а если более двух часов — то 50%. Детали всегда можно уточнить на официальном сайте DB.
Это, конечно, хорошо, но если вы планируете сложную поездку с пересадками и хотите быть уверенными в своём графике, советую закладывать дополнительное время на стыковки, как при перелётах. Иначе есть риск не успеть на следующий поезд. Увы, сегодня немецкая пунктуальность, особенно в контексте железных дорог, во многом остаётся именно стереотипом, а не повседневной реальностью.
Новая модель поезда метро.