Города, как и люди, обладают своим характером. Одни встречают гостей открытостью и радушием, в других чувствуется некоторая отстраненность, а третьи и вовсе могут показаться резкими. Недавно агентство Zoom Market решило выяснить, в каких уголках России проживают самые учтивые и тактичные люди. Конечно, сегодня фраза «вежливые люди» обрела особый оттенок, но в данном случае речь идет именно об изначальном, бытовом значении этого слова — о повседневной воспитанности и уважении в общении.
Как проходило исследование
В опросе участвовали жители 20 крупных российских городов, всего 2400 человек. Им задавали четыре прямых вопроса: всегда ли они общаются уважительно, дают ли собеседнику высказаться, часто ли перебивают и считают ли себя вежливыми. Признаюсь, вопросы довольно прямолинейны — сложно представить человека, который откровенно назовет себя грубияном. Тем не менее, итоги получились весьма занимательными и дают пищу для размышлений.
Лидеры рейтинга вежливости
Согласно исследованию, пальму первенства по уровню воспитанности жителей завоевал Нижний Новгород. Мне, к сожалению, не довелось там побывать, и теперь очень интересно, действительно ли местная культура общения столь безупречна. В тройку лучших также вошли Новосибирск и Томск. Новосибирск лично на меня не произвел впечатления города с особым тактом — он не показался учтивее, скажем, Петербурга. А вот в Томске я бывала несколько раз и могу подтвердить: люди там действительно приветливые и предупредительные. За все мои визиты я ни разу не столкнулась даже с малейшими проявлениями неучтивости.
В первую пятерку попали также Казань и Санкт-Петербург. С этими оценками я полностью согласна. В моем личном списке Петербург и вовсе занимает первое место по уровню вежливости. Казань тоже оставляет впечатление города с в целом воспитанными жителями, хотя и без излишней церемонности.
Десятка самых тактичных городов
Завершают топ-10 вежливых городов Красноярск, Самара, Екатеринбург, Волгоград и Челябинск. Красноярск мне запомнился именно как место, где живут очень корректные люди, правда, с некоторой долей сдержанности. А вот Екатеринбург в плане общения не выделился чем-то особенным — обычный крупный город со стандартным уровнем вежливости.
Вторая часть рейтинга и личные наблюдения
Города, занявшие места с 11-го по 20-е, выстроились в таком порядке: Уфа, Тольятти, Пермь, Брянск, Симферополь, Саратов, Москва, Краснодар, Ростов-на-Дону и Воронеж. Наверное, их можно считать средними по показателям, и вряд ли там живут отъявленные хамы — просто так сложилась статистика ответов.
Если же говорить о моих субъективных ощущениях, то наименее учтивой мне всегда казалась Москва. Возможно, это связано с бешеным ритмом жизни и огромным количеством людей, которые постоянно куда-то спешат. Также у меня сложилось впечатление, что в южных городах, при всей их душевности, несколько иная манера общения, которая со стороны может восприниматься как менее церемонная. Поэтому из списка на последнее место по вежливости я бы, пожалуй, поставила Краснодар.
А как вы считаете? Где, по вашему опыту, живут самые вежливые и тактичные люди?