Авиаперелет может выполняться либо чартерным рейсом либо регулярным
Билеты на чартерный рейс отсутствуют в свободной продаже на сайте авиакомпании, их можно приобрести только в составе тура, который будет сформирован туроператором, либо в ряде исключений купить у туроператора только авиабилет (если туроператор разрешает продажу билетов отдельно от тура)
Чартерный рейс - это рейс, который туроператор арендует у авиакомпании.
Туроператор может арендовать рейс полностью или объединившись с другими туроператорами арендовать часть рейса (так называемый блок мест).
Регулярный рейс - это рейс, организатором является сама авиакомпания, и рейсы выполняются по чётко заданному расписанию. Билеты на такие рейсы есть в свободной продаже на сайтах авиакомпаний
Что нужно знать о чартерных и регулярных рейсах
- Чартерные рейсы как правило дешевле, чем регулярные, так как туроператор полностью выкупает рейс у авиакомпании, и такой тур приобретать выгоднее
- В случае перелета чартерным рейсом, стоимость перелета является окончательной (то есть стоимость билета внутри тура не меняется. У регулярных рейсов есть понятие тарифов (от минимального до максимального, в зависимости от количества багажа, класса, возможности возврата билета и других факторов). Туроператор включает в стоимость тура минимальный тариф и он не всегда есть в наличии на момент бронирования тура. Поэтому в случае с регулярными рейсами, могут возникать доплаты к стоимости тура
- Если в составе тура регулярный рейс, перед продажей необходимо уточнять у туроператора наличие мест по тарифу, заложенному в стоимость тура. Если перелет чартером, вся информация по наличию мест есть на сайте туроператора (обозначения в разделе поиска тура - много мест, мало, нет мест)
- Время вылета чартерного рейса, борт, аэропорт вылета/прилета и даже авиакомпания могут быть изменены (окончательно устанавливаются как правило только за 24 часа до вылета рейса), в случае с регулярным рейсом такие изменения происходят крайне редко (авиакомпания в любом случае останется та же). Время вылета может меняться в пределах суток
- В случае перелета регулярным рейсом, для детей старше 2-х лет и до 11 лет включительно предоставляется скидка от стоимости взрослого билета (размер скидки зависит от условий авиакомпании). На чартерном рейсе стоимость билетов для детей старше 2-х лет и взрослых пассажиров не отличается
- Чартерный рейс чаще всего уже включает в себя багаж. Большинство минимальных тарифов авиакомпаний не включают в себя провоз багажа, и поэтому на регулярных рейсах его как правило необходимо оплачивать дополнительно (необходимо уточнять у туроператора)
- Замена данных пассажира в билете на чартерном рейсе бесплатна или с минимальным штрафом (зависит от сроков и условий туроператора), так как итоговые списки пассажиров формируются перед вылетом. Для регулярных рейсов замена данных для минимальных тарифов как правило невозможна
- Аннуляция билетов на регулярные рейсы производится в соответствии с условиями авиакомпании. Аннуляция билетов на чартеры - в соответствии с условиями туроператора, озвученными в договоре между турагентом и туроператором
- Регулярные рейсы имеют жесткие ограничения (тайм-лимиты) по оплате и выписке билетов. Как правило, не более 1-2 дней, иногда несколько часов. Выписка регулярных рейсов производится сразу после оплаты билеты и пассажир сразу может получить билет на руки. Выписка билетов на чартер происходит за несколько дней до вылета рейса
- Питание. Еще несколько лет назад можно было с уверенностью сказать что на чартерах кормят. Сейчас ситуация меняется, авиакомпании стремятся максимально сокращать издержки и в отношении регулярных рейсов и в отношении чартеров, и зачастую отказываются от услуги питания на борту. Наличие питания на чартерах зависит от условий авиакомпании (может отсутствовать для рейсов менее 5 часов продолжительности, а может в принципе отсутствовать), необходимо уточнять у туроператора.
Какие дополнительные услуги возможны для чартерных рейсов
- Услуга конкретизации рейса может предлагаться туроператорами в случае если в одну дату вылетает два или более чартерных рейса. Эта услуга - платная и дополнительная. Важно помнить, что услуга предполагает выбор (конкретизацию) именно рейса (авиакомпании и номера рейса), но не конкретизацию времени вылета. Время вылета как и в другой ситуации с чартерными рейсами, может меняться в рамках суток
- Услуга выбора места в самолете в момент бронирования тура предлагается некоторыми туроператорами как дополнительная и платная для чартерных рейсов
- В стоимость тура в большинстве случаев включен перелет стандартным (эконом классом). В некоторых случаях туристы могут дополнительно оплатить перелет бизнес классом (возможность и стоимость необходимо уточнять у туроператора)
Пассажиры делятся на следующие группы, в зависимости от возраста
- mr, mrs - взрослые пассажиры 12 лет и старше
- chd - дети от 2-х лет до 11 лет включительно
- infant - дети от 0 до 1 года включительно
Дети до 1 года включительно - инфанты - оплачивают только стоимость выписки билета в самолете (от 10 до 50 у.е.), но при этом не занимают места, а летят на руках у родителей. По запросу авиакомпания может предоставить люльку для перевозки инфанта (необходимо дополнительно запрашивать)
билет туда и обратно необходимо обрести как для ребенка старше двух лет (то есть по полной стоимости). Если ребенку исполняется 2 года во время путешествия, то возможно 2 варианта (зависит от условий конкретной авиакомпании): билет туда приобретается как для инфанта, обратно как для ребенка старше двух лет
Если двое инфантов летят с одним взрослым, то только один из них может лететь на руках у взрослого, для второго необходимо покупать билет как для ребенка старше.