Реклама, отзывы и блогеры: как отличить искренность от продажности

Привет, это снова Дмитрий Дрозд. Сегодня хочу поговорить на тему, которая кажется простой только на первый взгляд, но на деле оказывается настоящей головоломкой. Речь пойдёт о рекламе, её природе и о том, как мы все в ней живём, порой даже не замечая этого.

Если говорить без сложных терминов, то реклама — это воздух современного мира. Она везде. Мы буквально плаваем в океане брендов, товаров и услуг. Каждый раз, когда мы делимся впечатлениями о кафе, хвалим новую технику или даже ругаем сломанный гаджет, мы так или иначе влияем на мнение других. Получается, любое наше высказывание о чём-то материальном уже несёт в себе элементы рекламы или антирекламы.

И это явление старо как мир. Стоило людям начать торговать, как сразу появилась потребность что-то предлагать и расхваливать. Самый древний известный образец рекламы — египетский папирус, предлагающий купить раба. В нём уже тогда использовался приём, знакомый всем современным маркетологам: подробное описание достоинств «товара», его качеств и характеристик.

А что такое отзывы, как не одна из форм рекламы? Они тоже уходят корнями в глубокую древность. Самый старый из найденных «гневных отзывов» был высечен на глиняной табличке в Месопотамии около 4000 лет назад. Получается, люди всегда хотели поделиться своим опытом, хорошим или плохим.

Сейчас же, в эпоху интернета и соцсетей, в головах у многих образовалась невероятная каша из понятий. Границы между личным мнением, рекомендацией и прямой рекламой стёрлись.

Стереотип о «продажных блогерах»

Помните скандальное высказывание Олега Тинькова пару лет назад? Он тогда бросил фразу о том, что блогеры «за деньги мать родную продадут». Позже он извинился, но зерно истины в этом, с точки зрения общественного мнения, есть. У многих сложилось стойкое убеждение, что любой популярный автор в сети только и делает, что зарабатывает на скрытой рекламе, а его мнение — это всегда товар, выставленный на продажу.

Этот стереотип настолько силён, что любое упоминание товара, услуги или места в блоге сразу воспринимается как проплаченный материал. Искренности больше не верят.

Личный опыт и дилемма автора

Давайте начистоту. Половина моих постов — это рассказы о путешествиях и автомобилях. Как, скажите, писать о таких вещах, не упоминая бренды? Любая фотография моего «Соболя» — это уже реклама завода ГАЗ? Рассказ о поездке по лесу с палаткой — реклама снаряжения WildWay? Я просто живу, путешествую, пользуюсь вещами и хочу делиться своими открытиями.

Но что получается на практике? Написал я с восторгом о Вотчине Деда Мороза — все кричат: «Реклама!». Поделился впечатлениями от музея Козла в Твери — снова: «Реклама!». Сравнил несколько марок тушёнки, чтобы найти самую вкусную — и тут же обвинения в продажности.

Но мир устроен так, что нас со всех сторон окружают товары, услуги и бренды. Что же делать? Снимать мир, заретушировав все логотипы? Писать в текстах: «одна известная автомобильная компания» или «некий ресторан»? Это же абсурд.

Сложилась парадоксальная ситуация. Если пишешь о чём-то хорошо — тебя обвиняют в том, что тебе заплатили. Напишешь критику — сразу находятся те, кто кричит, что тебе заплатили конкуренты. Тупик.

Кризис доверия и «выученная беспомощность»

Прямая реклама по определению хвалит продукт. К сожалению, в России и скрытая реклама почти всегда делает то же самое. Из-за этого целые индустрии полностью потеряли доверие аудитории.

Яркий пример — автомобильная журналистика. Читаешь обзор новой модели, а там сплошной восторг: «лучшая в классе», «революционный дизайн», «невероятная экономичность». А причина проста: отделы маркетинга автокомпаний просто перестают приглашать на тест-драйвы тех, кто позволяет себе объективную критику. В итоге мы видим только сладкие сказки, а не реальные оценки.

Я для себя выбрал другой путь. Если я пишу о чём-то, то только потому, что мне это действительно интересно, впечатлило или, наоборот, разочаровало. Мне есть чем поделиться.

Мне кажется, мы все в той или иной мере страдаем от «выученной беспомощности» и паранойи, навязанной эпохой тотального маркетинга. Это мешает нам и честно делиться своим мнением, и спокойно воспринимать чужое.

Моя позиция: прозрачность и честность

Поэтому я буду и дальше писать о товарах, услугах, местах и людях. Говорить и о хорошем, и о плохом. Считаю абсолютно недопустимым выдавать оплаченный пост за своё частное мнение. Если в моём блоге когда-нибудь появится материал, сделанный по заказу, там будет прямая и чёткая пометка «реклама» или «оплачено». Это моя принципиальная позиция, и я не собираюсь её менять.

А верить моим словам или нет — решать уже вам, дорогие читатели. В любом случае, спасибо, что читаете. Приятного вам времяпрепровождения здесь!