С понедельника, 9 декабря, на Московских центральных диаметрах снова ввели плату за проезд. К сожалению, это возвращение к привычному формату обнажило целый ряд старых и новых трудностей для пассажиров.
Напомню, что сразу после запуска МЦД в конце ноября система оплаты постоянно давала сбои. Чтобы исправить ситуацию, власти объявили двухнедельный льготный период с бесплатным проездом. Казалось бы, этого времени должно было хватить, чтобы устранить все неполадки. Однако, как только 9 декабря проезд стал платным, проблемы вернулись.
Опасные очереди на станции «Опалиха»
Теперь для прохода через турникеты необходимо прикладывать карту «Тройку». Но на станции МЦД-2 «Опалиха» часть турникетов на вход попросту не работала. В результате пассажиры, спешащие на работу, вынуждены были выстраиваться в длинную очередь, которая растянулась прямо по железнодорожным путям. Фотографии из соцсетей показывают, насколько рискованно было это ожидание.
Оператор МЦД, Центральная пригородная пассажирская компания (ЦППК), признала инцидент, назвав его единичным. В качестве временного решения было обещано открыть часть турникетов для свободного прохода, установив на платформе валидаторы для отметки карт «Тройка». Важно помнить: если не «приложить» карту ни на турникете, ни на валидаторе на платформе перед посадкой в поезд, проезд будет считаться неоплаченным.
«Сырой» проект и его постоянные проблемы
Напомню, что МЦД — это масштабный проект, запустивший движение пригородных электричек через центр Москвы. Однако с самого начала он производит впечатление недоработанного. Помимо перманентных сложностей с оплатой, быстро выяснилось, что пассажиры стремятся сесть только в новые комфортабельные поезда «Иволга», игнорируя старые составы. Многие просто не знают, что в старых электричках действуют те же самые тарифы.
Работа диаметров также сопровождается регулярными техническими сбоями. К примеру, утром 10 декабря из-за одного из таких сбоев серьезно задерживались «Аэроэкспрессы» в аэропорт Шереметьево. Отдельная головная боль — вандализм. Хулиганы массово выводят из строя установленные на улице валидаторы, лишая пассажиров возможности оплатить проезд в удобном месте.
Власти и перевозчик заверяют, что работают над решением этих проблем, но пассажирам пока приходится сталкиваться с ними ежедневно.