21 ноября в столице запустили два первых Московских центральных диаметра. Уже с самого утра стало ясно, что проект стартовал с серьезными проблемами. Даже официальные СМИ не смогли скрыть факт провала: электрички двигались с перебоями, карты «Тройка» не всегда считывались, а торжественный приезд Владимира Путина на открытие и вовсе привел к транспортному коллапсу.
Сбой в системе оплаты
Трудности с оплатой проезда на новых диаметрах были вполне предсказуемы. Для корректной работы карты «Тройка» — чтобы она позволяла оплатить поездку и совершить бесплатную пересадку — ее нужно было предварительно перекодировать. Сама процедура занимает секунды и доступна в любой кассе метрополитена, однако пассажиров предупредили об этом менее чем за сутки до старта МЦД. В итоге у турникетов выстроились огромные очереди, систему пришлось временно отключать, а контролерам дали указание не штрафовать людей за безбилетный проезд.
Любопытно, что о возникших неполадках сообщили даже лояльные власти «Вести», хотя позже материал, судя по всему, был удален.
Давка в новых поездах «Иволга»
Когда стало известно, что старые составы заменят современными «Иволгами», многие эксперты заговорили о потенциальных рисках. Дело в том, что прежние электрички, к примеру на Савеловском направлении, состояли из 11 вагонов, тогда как новые — максимум из семи. Кроме того, в них заметно сократилось число сидячих мест. Результат не заставил себя ждать: в первые же часы работы в вагонах образовалась невероятная давка.
В Центральной пригородной пассажирской компании поспешили заявить, что в «Иволгах» вполне допустимо ехать стоя, в том числе в межвагонных пространствах, поэтому общее количество мест не так уж сильно уменьшилось. Более того, за счет увеличения частоты движения поездов пропускная способность даже возросла.
Однако фотографии, на которых запечатлены настоящие толпы, говорят сами за себя. Вероятно, столпотворение было вызвано техническими сбоями и ажиотажем среди пассажиров, желавших опробовать новинку.
Кстати, выяснилась еще одна деталь: «Иволги» на некоторых станциях оказались существенно ниже уровня платформ, что свело на нет идею безбарьерной среды и создало неудобства для пассажиров с колясками, о чем написали в телеграм-канале издания Vgudok.
Технические задержки и визит высшего руководства
На церемонию открытия МЦД прибыли первые лица государства: президент Владимир Путин, министр транспорта, мэр Москвы и губернатор Подмосковья. Недоставало только Дмитрия Медведева. Делегация проехала от Белорусского вокзала до станции Фили.
Создается впечатление, что именно из-за визита президента запуск диаметров был организован в такой спешке. Ведь изначально никто не требовал открывать движение именно 21 ноября; более того, звучали сообщения, что поезда могут начать ходить только в начале 2020 года.
А вот что происходило на линиях в то время, когда Путин совершал ознакомительную поездку. Обещанный интервал в пять минут растянулся до получаса.
Причем задержки наблюдались не только на МЦД-1, где находился президент, но и на МЦД-2, куда он не приезжал.
По словам очевидцев, машинисты сообщали пассажирам через громкую связь, что не получают разрешения на отправление от диспетчеров. Люди, запертые в вагонах более часа, начали открывать двери и выходить на пути, чтобы продолжить путь пешком.
Новые сложности для «Аэроэкспресса»
С вводом МЦД изменилась и работа «Аэроэкспресса» в Шереметьево: теперь он отправляется с Белорусского вокзала с не самой удобной платформы, а время его стоянки сократили до двух минут.
«Лучшее шоу на сегодня – как люди с чемоданами бегут на «Аэроэкспресс», – иронизируют в телеграм-канале «Новый Дептранс».
Из-за сокращенного времени посадка теперь выглядит так:
Прочие накладки и народное творчество
Кроме того, с запуском диаметров закрыли движение с Курского направления на Белорусское, а вместе с ним — станции Станколит и Савеловская. Однако соответствующих объявлений на самих станциях не разместили, как отмечает железнодорожный блогер Георгий Красников.
В интернете активно обсуждают и шутят по поводу птичек-иволг, которые стали символом новых поездов. Пользователи создали мемы в стиле «МЦД из твоих кошмаров»:
Другие шутки касаются неработающих валидаторов и общей ситуации с запуском.
Особой популярностью пользуются фотожабы на тему сбоев в оплате.
Но, пожалуй, наиболее точно итог первого дня работы МЦД передает вот эта картинка.
И в завершение — рекламный ролик о МЦД от канала М24. Нет, это не шутка и не сатира. Авторы хотели создать вирусный контент, но в итоге вирусным оказался весь проект в целом. К сожалению, не в лучшем смысле этого слова.