Недавно мы с детьми отдыхали в Турции, в отеле "Лонг Бич". Заселились мы уже поздно вечером, после вечернего перелета, поэтому в первый момент я не обратила внимания на одну необычную деталь в номере.
На следующее утро, разбирая вещи, которые мы в спешке разбросали на столе при заезде, я заметила маленькую стеклянную баночку. Она была чистая, с металлической крышкой — точно такая, в которой продается детское питание, причем российского производства.
Неприятный инцидент на ресепшене
Сначала я удивилась. Номер был идеально чистым, подготовленным к заселению. Я точно не привозила с собой ничего подобного. Может, её оставили предыдущие гости? Хотя обычно во время генеральной уборки все такие мелочи выбрасывают. Подумала, может, просто не досмотрели, и оставила баночку на месте.
Позже я взяла её в руки, повертела и увидела наклейку — «Tip Box». Вот это да! Оказывается, турки придумали такой оригинальный способ: в каждом номере стоит баночка (или коробочка) специально для чаевых. Видимо, использовали то, что было под рукой у горничной. С тех пор я оставляла чаевые исключительно в этой баночке.
«Всё включено» — но не совсем
Идея, конечно, предусмотрительная. Но зачем такие сложности? Раньше, отдыхая в Турции или Египте, я всегда оставляла мелкие деньги просто на тумбочке, и у нас никогда не возникало проблем.
Я решила спросить у отельного гида, зачем ввели эту систему. Оказалось, несколько лет назад в отеле произошло несколько неприятных ситуаций. Гости оставляли мелкие деньги на тумбочке, не задумываясь, что горничные могут принять их за чаевые и забрать себе, хотя туристы вовсе не планировали ничего оставлять.
Конфликт из-за недопонимания
Естественно, такие случаи плохо сказывались на репутации отеля. Многие туристы расценивали это как воровство, что приводило к скандалам и разборкам. Чтобы избежать недопонимания, руководство отеля запретило горничным брать деньги, просто оставленные на тумбочке, и придумало новый, более понятный способ. Теперь, если деньги лежат в специальной баночке, это точно чаевые, и никакой путаницы не возникает.
Кстати, с тех пор «Tip Box» появились не только в номерах, но и во всех барах отеля, и даже при входе в основной ресторан.
А вы встречали такие баночки или коробочки для чаевых в номерах отелей в Турции? Делитесь своими историями в комментариях!
И не забудьте подписаться на канал, чтобы не пропустить новые публикации!
А чтобы следить за нашими перемещениями в режиме онлайн подписывайтесь на аккаунт в инстаграм @zapiskinakolenke и смотрите сторис.