Истории о том, как пассажиры просят поменяться местами в поездах дальнего следования, всегда вызывают много эмоций. Сегодня в нашей рубрике «Письмо от читателя» я хочу поделиться историей Павла из Нижнего Новгорода. Он описал случай, когда ему пришлось отказать в просьбе, но этот отказ принес не облегчение, а долгое чувство внутреннего дискомфорта.
«Я планировал комфортную поездку»
Эта ситуация случилась примерно три года назад. В то время уже действовало правило, согласно которому нижняя полка в плацкарте стоит дороже верхней. Я отправился в командировку, заняв удобное нижнее место в небоковом купе. Не могу сейчас точно вспомнить, почему в тот раз моя компания приобрела именно плацкартный билет, хотя обычно я путешествовал в купе. Возможно, не было подходящих мест в других вагонах.
У меня была розетка под столиком, ноутбук, за которым я планировал поработать, и чашка чая. Поездка предстояла долгая — часть дня и ночь, и я рассчитывал провести это время с пользой и комфортом: завершить рабочие задачи, посмотреть фильм и как следует выспаться.
Однако планам не суждено было сбыться. Вскоре в купе появилась женщина, недавно вышедшая на пенсию. Она прямо спросила, не хочу ли я с ней поменяться местами. Я честно ответил отказом. Она тут же нашла союзницу в лице своей ровесницы с боковой полки, и они принялись обсуждать меня, сетуя на современную молодежь, хотя мне на тот момент было уже 40 лет.
«Мне не повезло с верхней полкой»
Со мной женщина принципиально не общалась. Если ей требовался стол, она просила подвинуться пассажира напротив. На мою полку не присаживалась. Застилая свое верхнее место, она подняла облако пыли от постельного белья, которое осело на моем ноутбуке. Потом, с трудом и громкими вздохами, она стала забираться наверх, при этом вслух рассуждая с соседями о том, что будет, если она упадет:
«Раньше часто ездила, а вот теперь пришлось взять верхнее место. Ничего, как-нибудь справлюсь».
Тогда я испытал странное чувство. Впервые в жизни мне пришлось отказать в подобной просьбе, и этот отказ потом всю дорогу отравлял мне настроение. Хотя, казалось бы, все логично: человек сам купил билет на верхнюю полку и должен быть готов к неудобствам. Это не была древняя старушка, да и ехала она, судя по разговорам, не на похороны, а просто в гости к родным.
В итоге, о комфортном отдыхе в той поездке пришлось забыть.
Уроки, заложенные с детства
Спустя некоторое время я рассказал эту историю психологу — мы случайно оказались попутчиками в другом поезде и разговорились.
Она объяснила, что причина моей реакции кроется в воспитании, полученном в детстве. Нас с ранних лет учат, что уступать место женщинам и пожилым людям — это правильно и обязательно. И даже когда разум подсказывает, что в конкретной ситуации это не требуется, на поверхность всплывает это глубоко укоренившееся правило.
Возвращаясь к той поездке, признаюсь: я испытал очень неприятное ощущение. Осознавать свою правоту, но при этом чувствовать внутреннюю неловкость и даже вину.
Своим детям я теперь объясняю, что решать, уступать ли место, нужно, руководствуясь здравым смыслом и конкретными обстоятельствами. В переполненном вагоне метро пожилому человеку, который с трудом стоит, — конечно, нужно. А в транспорте с фиксированными местами, когда просьба звучит нагло и без веских причин, — нет. Но если, например, в поезд сядет 90-летний старик и объяснит, что ему срочно нужно было ехать на похороны, а билетов не было, да еще и предложит компенсировать разницу в стоимости, то такому человеку непременно стоит уступить, не беря при этом денег.
В общем, каждая ситуация уникальна. И не стоит с детства формировать у ребенка чувство вины за отказ, чтобы во взрослой жизни он не страдал от внутренних конфликтов. Разве я не прав?