Узнав о банкротстве легендарной туркомпании, я задумался — неужели в Европе и Америке до сих пор популярны пакетные туры? По моим наблюдениям, практически все западные путешественники, с которыми я сталкивался, предпочитают самостоятельные поездки.
Исторический коллапс индустрии
Символичный крах произошёл в Великобритании — из-за непреодолимых финансовых трудностей прекратил существование старейший туроператор страны Thomas Cook, основанный ещё в 1872 году. Эта компания фактически стала прародителем всей современной туристической индустрии, о чём сообщает The Guardian.
Проблемы международного масштаба
Оказывается, сложности с туроператорами — не исключительно российская особенность. Около 150 тысяч британских туристов, воспользовавшихся услугами компании, оказались заблокированы за рубежом. К счастью, в Британии существует обязательное страхование подобной деятельности, поэтому сейчас все пострадавшие ожидают организованной репатриации.
Причины упадка
Главная причина краха этого ветерана туристического бизнеса — его стремительно растущая нерелевантность. Компания стала жертвой кардинальных изменений в поведении потребителей, что привело к катастрофическому падению продаж.
Западный мир уже давно перешёл на самостоятельное планирование путешествий. Бурное развитие онлайн-сервисов бронирования жилья, combined with explosive growth of low-cost airlines, привело к резкому сокращению спроса на готовые турпакеты.
Честно говоря, я удивлён, что Thomas Cook продержался так долго в этих условиях.
Региональные исключения
Интересно, что в некоторых регионах, например в Таиланде, пакетные туры сохраняют определённую популярность. Об этом свидетельствует множество специализированных точек продаж в торговых центрах и на станциях бангкокского метро.
Самые востребованные направления у тайских туристов — Япония, Гонконг и Сингапур. Также предлагаются европейские маршруты — Париж и Лондон, и даже экзотические варианты вроде Москвы. Правда, российский тур выглядит чрезмерно дорогим — 10 дней путешествия обойдутся почти в 70 000 бат, что составляет существенную сумму для местных жителей.