Хотя сегодня японская экономика сталкивается с определёнными сложностями, так было не всегда. Вспомним период 50-х и 60-х годов прошлого века, который вошёл в историю как «Японское экономическое чудо». Именно тогда, в эпоху бурного роста, национальная экономика окрепла настолько, что ведущие японские корпорации получили возможность и ресурсы для масштабных инвестиций в зарубежные рынки.
Инвестиции — это всегда палка о двух концах. С одной стороны, они приносят столь необходимый приток капитала, что, безусловно, благо для любой компании или экономики. С другой — инвестор вкладывает деньги ради будущей прибыли, а значит, за этот капитал рано или поздно придётся заплатить. Более того, некоторые инвесторы, и японские здесь не исключение, при крупных вложениях стремятся установить свой контроль: назначить своего руководителя или специального контролёра, чтобы постоянно «держать руку на пульсе» и влиять на ключевые решения.
Жёсткий деловой подход
Японцы известны своей дисциплиной и строгостью, что особенно ярко проявляется в бизнесе. Успешные японские управленцы обычно выстраивают жёсткую вертикаль власти. Когда они инвестируют в компанию, её почти сразу ждут серьёзные преобразования. Часто внедряются японские модели бизнес-процессов, к которым местным сотрудникам бывает непросто адаптироваться, поскольку эти модели могут существенно ограничивать их привычную свободу действий — скажем, строго регламентировать перерывы или общение на рабочем месте.
Отношение к персоналу и коллегам
Помимо новых рабочих схем, японский подход часто характеризуется холодной, безэмоциональной оценкой персонала. Там, где прежнее руководство могло пойти навстречу сотруднику, учитывая личные обстоятельства, японские менеджеры нередко отменяют такую практику, начиная рассматривать людей сугубо как ресурс, почти наравне с оборудованием. Кроме того, они пытаются перенести свои, привычные для Японии, условия труда на иностранных работников, что для многих становится непосильной нагрузкой и приводит к оттоку кадров.
Японские инвесторы также стремятся взять под контроль управление предприятием, что естественным образом вызывает сопротивление со стороны других собственников, если они есть. Обладая достаточным пакетом акций, они могут игнорировать мнение меньшинства или даже сознательно блокировать неугодные им решения. Ещё одна распространённая практика — замена ключевых специалистов на своих соотечественников. Такая замена может произойти внезапно и без видимых причин: например, главный инженер, десятилетия добросовестно работавший на компанию, может быть уволен лишь потому, что на его место хотят поставить «своего» человека из Японии.
Фотография случайных японцев в деловых костюмахКультурный барьер и чувство превосходства
Но, пожалуй, главная причина настороженного отношения — это воспринимаемая надменность и элементы расизма. Многие отмечают, что некоторые японские инвесторы и управленцы неосознанно или сознательно ставят себя выше других именно на основании своего происхождения. На практике это выливается в межличностные конфликты на рабочем месте. В споре между японским инженером и местным специалистом японский начальник может отклонить аргументы последнего, руководствуясь не логикой, а скрытым убеждением, что мнение соотечественника просто «важнее» — устаревшее, но иногда проявляющееся отношение к иностранцу как к «гайдзину».
Если резюмировать, то основное недовольство японскими инвесторами за рубежом связано с двумя ключевыми моментами: их стремлением заместить ключевые позиции своими кадрами и проявлениями культурного высокомерия, которое может перерастать в расизм и отравлять атмосферу в коллективе.