Хочу поделиться впечатлениями от нашего отдыха в Абхазии, а именно о пансионате, который мы выбрали для проживания. Выбор дался непросто — я долго искала подходящий вариант, зная, что уровень сервиса в Абхазии может быть разным, и очень боялась ошибиться. Изначально я присматривалась к пансионату «Самшитовая роща» в Пицунде, но на тот момент цена в 6000 рублей за сутки на двоих показалась мне чрезмерной. Поэтому я продолжила поиски, хотя периодически возвращалась к этому варианту.
Въезд на территорию пансионата «Самшитовая роща».И вот, буквально за два дня до отъезда, мне удалось поймать на Booking спецпредложение — всего 3200 рублей в сутки на тот же пансионат. Не раздумывая, я сразу же оформила бронирование.
Мое желание остановиться именно здесь было обусловлено несколькими причинами. Во-первых, после смены управляющей компании о «Самшитовой роще» стали появляться очень положительные отзывы. Во-вторых, пансионат находится под управлением российской компании «Душевный сервис», которая, как я читала, уделяет большое внимание безопасности и качеству обслуживания. Ну и в-третьих, многие гости отдельно хвалили организацию питания.
Что же мы увидели на месте?
Территория пансионата.1. Безопасность и территория. За безопасность можно не переживать: территория полностью огорожена и охраняется. Для гостей предусмотрена парковка на территории.
2. Инфраструктура. Территория действительно очень красивая, ухоженная и чистая. Есть освещаемая футбольная площадка, детская игровая зона, можно взять напрокат велосипеды или электромобили. Во время нашего отдыха в мае готовились к открытию небольшой контактный зоопарк и дайвинг-центр. Помимо основной столовой, на территории работает кафе в главном корпусе и еще два кафе ближе к пляжу, в одном из которых по вечерам проводятся дискотеки.
Пляж пансионата «Самшитовая роща». Пицунда.3. Питание. Еда здесь действительно на хорошем уровне. Полный пансион уже включен в стоимость проживания. Подача организована по принципу шведского стола. Все блюда свежие, вкусные, и их постоянно пополняют. Особых кулинарных изысков нет, меню напоминает хороший санаторий советских времен, но нам оно понравилось. Всегда в наличии фрукты, овощи и свежая зелень. Единственный нюанс — перед входом в столовую нужно назвать дежурной номер своей комнаты, чтобы она сделала отметку. Это немного неудобно, но вполне терпимо.
Обед в пансионате.4. Расположение. На самом деле пансионат расположен не в самой Пицунде, а примерно в 5 км от нее. Теоретически до города можно доехать на маршрутке или такси (порядка 100-150 рублей), но в мае общественный транспорт ходил очень редко. Рядом с пансионатом никакой инфраструктуры нет, но на территории есть небольшой магазин и аптека с самым необходимым.
Крытый бассейн.5. Бассейны. На территории есть и крытый, и открытый бассейны. Крытый — достаточно просторный, но для его посещения обязательна купальная шапочка.
6. Персонал. Администраторы на ресепшене работают внимательно и быстро оформляют заселение. Официантки в столовой и кафе тоже стараются — оперативно убирают посуду и вежливы с гостями. С горничными ситуация немного хуже: они приветливы, но без напоминания уборку в номере могут и не сделать. Иногда они сами стучатся и спрашивают, но мелкие бытовые проблемы решают неохотно.
Наш номер.7. Номера. Вот на этом моменте стоит остановиться подробнее. Во всех номерах сделан косметический ремонт, но он очень простой и бюджетный. Многие детали не продуманы, что заметно сказывается на комфорте. Более детально я уже писала об этом здесь. Например, использован самый дешевый ковролин, из-за чего в комнате стоит специфический запах. Мебель, за исключением кроватей, похоже, осталась еще с советских времен. Кровати же и матрасы новые и вполне комфортные. Постельное белье и полотенца тоже нормального качества.
А вот такая раритетная у нас была «типа тумбочка».С ванной комнатой ситуация более-менее нормальная, если не считать отсутствующего кольца на пробке для ванны. Это создавало неудобства, но даже после обращения к горничной за три дня нам ее так и не заменили.
Ванная комната.В целом впечатление от пансионата получилось неоднозначным. Видно, что здесь стремятся повысить уровень сервиса, но множество мелких недочетов омрачают отдых. Место очень тихое и спокойное, даже слишком. Если ваша цель — просто гулять, купаться и отдыхать от суеты, то этот вариант вполне подойдет. Также здесь можно заказать экскурсии.
Отдельный плюс — возможность рассчитаться банковской картой, в том числе и за экскурсии. На территории есть терминал, что очень удобно.
Честно говоря, мне кажется, что цена на проживание здесь несколько завышена. Но для Абхазии, возможно, это один из наиболее приемлемых вариантов с хорошим уровнем сервиса. Не исключаю, что могу вернуться сюда еще на пару дней.
А вы где останавливались во время отдыха в Абхазии? Довольны ли были уровнем сервиса? Делитесь своими историями в комментариях!
И не забывайте подписаться на канал, чтобы не пропустить новые публикации!