Хочу поделиться личным опытом поиска жилья для отдыха в Феодосии в августе 2020 года. Это был период настоящего наплыва туристов, и поведение некоторых местных риэлторов оставило крайне неприятные впечатления.
Здравствуйте! Мы только что вернулись из автомобильного путешествия по Крыму. Возникло желание рассказать о том, с какими сложностями столкнулись при попытке снять квартиру в Феодосии этим летом. Рынок аренды был перегрет из-за огромного количества отдыхающих, и, к сожалению, отдельные «специалисты» по недвижимости вели себя совершенно неадекватно, учитывая качество предлагаемого ими жилья.
Сразу оговорюсь: сам Крым прекрасен. Природа восхитительна, дикие пляжи чудесны, историческая часть Феодосии очаровательна. Никакая Турция не нужна. Весь негатив в этом рассказе касается исключительно работы нескольких недобросовестных людей.
Наш подход к поиску жилья
Как мы обычно действуем, отправляясь на юг? Снимаем квартиру. Наши ключевые требования: свежий ремонт, чистота, отсутствие излишнего контроля со стороны хозяина и хорошая кухня. Это наш выбор. Квартира служит нам базой для поездок на машине по интересным локациям и малолюдным пляжам.
Ещё дома мы просматриваем подходящие варианты по фотографиям, откладывая с десяток в закладки или даже распечатывая.
Ничего не бронируем заранее. Не хотим связывать себя обязательствами в дороге, тем более что, судя по рассказам, некоторые арендодатели легко отменяют бронирования. Даже на Booking.com случаются отказы! Да и само автопутешествие может внести коррективы в планы.
Приезжаем на место отдыха к 9–10 утра и начинаем обзванивать варианты.
Прошлый опыт и ожидания
В Краснодарском крае, Петербурге, Москве, Казани у нас никогда не было проблем — всегда находили то, что нужно.
Так же было и в Феодосии в прошлом году. Квартиру в новом ЖК «Жемчужина» нашли за 15 минут всего за 2000 рублей в сутки. Крым покорил нас, показавшись даже интереснее Краснодарского края.
В этот раз решили остановиться там же и посмотреть то, что не успели в прошлую поездку. Конечно, мы предполагали, что народу будет больше, но думали, что любители отельного отдыха поедут в Ялту или другие города ЮБК.
Как же мы ошибались!
Народу было не просто больше, а реально очень много! Минимум в два раза больше, чем раньше. И всё приличное жильё уже было разобрано.
«Работа» риэлторов: обман и навязывание
Но риэлторы не дремали! Они разместили массу объявлений на всех возможных сайтах, создали клоны сайтов, похожих как близнецы, и ждали звонков.
Что ж, позвоним. Схема работала так: на фото выставлялась более-менее приличная квартира. После звонка следовала душещипательная история о том, что посмотреть её прямо сейчас никак нельзя.
Приведу лишь два примера из того, что услышал в тот день от риэлтора по имени Дима.
Пример 1. Звоним насчёт однушки. Оказывается, хозяйка только что уехала в Судак — она бухгалтер, и там срочная проверка. Работа такая, неизвестно, когда вернётся, может, поздно, а может, и вовсе не сегодня. Ключи у неё. (Странный риэлтор, не готовый показать объект по первому требованию.) Бла-бла-бла. В итоге нам предлагают телефон риэлтора Саши, у которого «как раз есть то, что надо».
Пример 2. Скидывают объявление в Viber.
— Хорошо, готовы смотреть.
Начинаются полчаса мучений — то да, то нет. Итог: хозяйка сегодня задерживается в Береговом. Она проводит там экскурсии, а начальник у неё очень строгий! Очень хочет, но не может приехать. Возможно, до самого вечера.
Вы верите в это? Какие экскурсии могут быть в Береговом?
Дальше начинаются попытки всучить что попало. По принципу «жрите, что дают!». Либо дают телефон очередного «чудо-риэлтора», который на словах может превратить откровенный брак в конфетку.
Что предлагали на самом деле
И вот риэлтор Саша, по совету того самого Димы, показывает нам двушку в хрущёвке в историческом центре за 3000 рублей.
Цену даже не обсуждаем, говорим о качестве. Квартира ГРЯЗНАЯ (хотя её якогда прибирали), с разбитой сантехникой жёлтого цвета, жирным линолеумом и прокуренным убогим балкончиком. Как можно представить себе ОТДЫХ в таком месте?
Господа, называющие себя риэлторами, относитесь к своей профессии с уважением! Попробуйте объяснить владельцам таких квартир, что их жилью нужен не косметический, а КАПИТАЛЬНЫЙ ремонт! В ближайшие годы никто не захочет здесь останавливаться. Опомнитесь. Люди не готовы «хавать» подобное.
К 16:00 мне уже звонили 5–6 риэлторов с предложениями, но ни одна квартира не подошла! То, что мы видели, было ужасно и убого. Я не хочу, чтобы моя семья проводила отпуск, пусть даже недолго, в таких условиях.
Я просто озвучивал требования к жилью каждому позвонившему и говорил, что цена не принципиальна, главное — качество. Но таких вариантов не было! Их в Феодосии на тот момент просто не существовало. Так и скажите честно — и вопросов не будет. Но нет, нам продолжали навязывать всякий хлам.
Хамство и непрофессионализм
Риэлтор Саша с ехидцей заявил мне по телефону, что, видимо, Феодосия не для меня. Ха-ха, друг мой, Феодосия-то как раз для меня, а вот ваши услуги — нет. Возможно, этот бизнес не для вас.
А риэлтор Катерина вообще отличилась. Видимо, решила взять измором. Предложит вариант, мы говорим: «Идём смотреть». Она: «Подождите, сейчас договорюсь». Через полчаса: «Не получается». Затем следующий вариант и снова: «Не получается». Один вариант подошёл по времени — можно посмотреть только в 19:00. Пока она предлагает другой. Мы: «Поедем смотреть первый, а потом, если не подойдёт, тот, что в 19:00». Она: «Нет, так нельзя, можно смотреть только один».
— Почему?
— А потому. Я так хочу. Чего это я буду сразу с двумя договариваться.
В итоге она заявила, что я отнял у неё полдня, при том что она нам не показала НИ ОДНОЙ квартиры!!! И бросила трубку, выругавшись. Финиш.
Как всё закончилось
Я пошёл пешком и нашёл тот самый вариант, который хотели смотреть в 19:00. Поговорил с хозяйкой. И что вы думаете? Квартира была забронирована давно, и люди должны были приехать вечером. Отлично. Зачем тогда было морочить голову?
Как после таких «специалистов» нормальные риэлторы должны общаться с клиентами?
Если эти недопрофессионалы думали, что испортят мне настроение, то ошиблись. Мы же на машине. Нашли отличный вариант — гостевой дом в Береговом, в пяти минутах от Феодосии, и уехали туда. Фактически это была аналог однушки, всё новое, со своей кухней. Цена — всего 2200 рублей в сутки. Вечером до Феодосии рукой подать. На пляж мы всё равно ездили в Песчаную балку, так что из Берегового было даже удобнее.
Всем добра и встреч только с настоящими профессионалами.
Ваши мнения, возмущения, критику или поддержку вы можете оставить в комментариях или оценить эту статью.
