Есть такая поговорка — ловкость рук и никакого мошенничества. Но в реальности всё может оказаться совсем иначе.
Однажды, заскочив в обычный магазин «Магнит» на Пресне за молоком, я стал невольным свидетелем одного своеобразного «фокуса». Не знаю, как это назвать точнее — может, «магией» розничной торговли.
Почему магией? Потому что прямо на моих глазах некоторые товары волшебным образом обретали статус скидочных. Представьте: ВЖУХ — и тот же самый продукт, по той же самой стоимости, уже красуется под табличкой «Скидка». И неважно, что цена осталась прежней: покупатель-то не в курсе, сколько товар стоил «до акции».
И работники в фирменной одежде довольно шустро «превращали» обычные соки и алкогольные напитки в якобы акционные...
А покупатели? Покупатели только рады — их любимое пиво теперь «со скидкой». Можно взять пару бутылок, раз уж такая удача.
Честно говоря, я сначала подумал, что это какая-то ошибка, и персонал просто исправляет косяк с ценниками...
Но по дороге домой у меня по пути был ещё один «Магнит». Из чистого любопытства я зашёл и туда. И там окончательно понял: это не случайность, а, видимо, обычная практика.
В чём же хитрость?
Итак, раскрываю суть этого приёма с мнимыми скидками, который я считаю откровенным введением в заблуждение (или, если мягче, манипуляцией).
Вот так выглядит настоящий скидочный ценник в «Магните». Он жёлтый, с крупной надписью «Скидка», указанной ценой, зачёркнутой старой ценой (мелким шрифтом) и большими цифрами размера скидки в процентах — иногда даже крупнее, чем сама цена.
А вот так выглядит ценник, который только что «обработал» сотрудник торгового зала.
Обратите внимание: из всех перечисленных признаков здесь есть только жёлтый цвет и большие буквы «СКИДКА». Ни размера скидки, ни старой цены — только одна цена.
Если присмотреться к фото, видно: один и тот же коктейль «Смешарики», но с разным вкусом, стоит и с жёлтым ценником «СКИДКА», и без него. При этом цена абсолютно одинаковая — 30 рублей 90 копеек!
Большинство покупателей не станут вглядываться в детали, они просто среагируют на привычный жёлтый ярлык.
Как это происходит технически?
Всё до примитивности просто. Сотрудник приходит с пачкой полупрозрачных жёлтых пластиковых ярлыков и быстро наклеивает их поверх обычных ценников.
И… вуаля! Теперь у нас, например, творог «со скидкой».
Правда, в спешке, расклеивая эти обманные жёлтые ярлыки, работники иногда не замечают, что на некоторых товарах подвох виден невооружённым глазом. Как, например, на этом твороге.
Две одинаковые позиции, отличающиеся только жирностью, стоят рядом, и обе «со скидкой». Но одна — с реальной, а вторая — с поддельной. Естественно, творог с фальшивой скидкой оказывается дороже того, что продаётся по настоящему сниженной цене.
Что логично, ведь он продаётся по своей обычной цене (которая мелким шрифтом указана на ценнике с реальной скидкой и очень близка к «акционной» цене второго творога).
Вот такая занимательная арифметика со скидками в некоторых «Магнитах». Как вы думаете, это нормальная практика или всё-таки обман покупателя?