Я всегда считал, что состояние туалета — это один из самых честных показателей того, насколько компания заботится о своих клиентах. Можно даже сказать, что качество услуг часто напрямую отражается на том, в каком виде содержится это помещение. Мой жизненный опыт не раз подтверждал эту простую истину.
Визит перед отправлением
На днях мне довелось возвращаться из Бреста в Москву на обычном пассажирском поезде. Перед самым началом пути я решил заглянуть в туалет, чтобы оценить обстановку.
Первые впечатления и детали
Первое, что сразу бросилось в глаза — необычный цвет туалетной бумаги. Честно говоря, я раньше никогда не встречал такую расцветку, это было довольно неожиданно.
В целом, туалет был чистым, что, впрочем, вполне логично для начала рейса, когда уборка проводится непосредственно перед отправлением.
Однако я обратил внимание, что одноразовых бумажных салфеток для рук не было предусмотрено. Видимо, этот поезд не относится к категории повышенной комфортности, раз такие мелочи не продуманы.
Общая оценка чистоты
Тем не менее, в целом помещение произвело вполне приличное впечатление: всё было аккуратно и выглядело гигиенично. Стены вокруг унитаза не имели неприятных грязных подтёков, что часто бывает в общественных местах.
Раковина и другие элементы были выполнены из практичной нержавеющей стали.
Оснащение и средства гигиены
Из удобств был только держатель для мыла...
Что касается средств для мытья, то в наличии был лишь блок с шампунем, который, видимо, должен был выполнять универсальную роль.
Итоговые мысли
В общем и целом, туалет оставил нейтральное впечатление: нормально, чисто, без явных признаков запущенности. Конечно, ему очень далеко до уровня оснащения и комфорта, которые можно встретить в туалетах современных российских поездов нового поколения.