Недавно РЖД представила обновлённый дизайн железнодорожных билетов, который начнёт действовать со следующего года. Это изменение направлено не только на повышение удобства и функциональности, но и содержит одно важное нововведение, которое, по словам представителей компании, должно положить конец давнему спору между пассажирами: кто имеет право пользоваться столиком на нижней полке и может ли пассажир нижнего места ограничивать доступ к нему соседу сверху.
Конечно, в билете нет прямого указания вроде «Нижняя полка общая, поэтому пассажир обязан уступить место у стола тому, кто едет наверху». Однако теперь номер места вынесен в отдельный блок в левом верхнем углу билета.
Помимо стандартных данных — номера поезда, вагона и места — здесь появилась дополнительная информация: с какого конца поезда начинается нумерация вагонов, а также точное расположение места в купе. Это поможет избежать путаницы: верхнее оно или нижнее, по ходу движения или против.
Что изменилось в нижней части билета
Самое интересное новшество находится в нижней части билета: здесь размещён блок с информацией о тарифе, классе обслуживания и, что важно, о правилах пользования нижней полкой.
В левой части этого блока перечислено, что входит в стоимость билета и будет предоставлено в вагоне: постельное бельё, питание, тапочки, наличие розеток или Wi-Fi.
В правой части — схема размещения багажа (ещё один спорный момент: кому и куда класть вещи, особенно если сумка стоит под нижней полкой и мешает пассажиру ночью) и… информация об общем столе.
Вот как выглядит этот блок для пассажира нижнего места:
А так — для верхнего:
Обратите внимание: каждому пассажиру чётко показано, куда класть багаж, и отдельно указано, что стол является общим!
Кажется, вопрос окончательно решён.
Теперь, независимо от желания пассажира нижней полки, он обязан разрешить соседу сверху подойти к столику, чтобы выпить чаю или пообедать, даже если он считает, что на время поездки полка принадлежит только ему.
Как вы думаете, поможет ли такая явная информация снизить напряжённость и избежать конфликтов, или ничего не изменится?
———
Подписывайтесь на мой инстаграм-аккаунт @travelmaniac_ru или канал в телеграме https://t.me/travelmaniac_ru, чтобы следить за всеми путешествиями в режиме онлайн: в сторис и публикациях.