Необычный инцидент произошёл недавно в Ленинградской области. Группа из примерно двадцати человек, собравшихся уехать на поезде дальнего следования, столкнулась с непреодолимым препятствием — у них не оказалось при себе паспортов. Естественно, их не допустили к посадке, что вызвало волну возмущения и недоумения.
Поезд «Ласточка» на станции Выборг. Фото: пресс-служба РЖД.Речь идёт о маршруте Сортавала – Санкт-Петербург, который обслуживают скоростные электропоезда «Ласточка». Приобрести билеты можно через официальный сайт РЖД или в кассах, но в любом случае требуется указать паспортные данные. Остаётся загадкой, как целая группа взрослых людей умудрилась явиться на посадку, оставив основные документы дома.
Одна из пассажирок, Нина, поделилась с изданием 47news деталями этой истории:
- Это был последний рейс из Выборга в тот день, отправлением в 21:38. В вагон пропускали строго по паспортам. Нам с одной подругой повезло — мы прошли, а вот наша знакомая документ забыла, и ей пришлось остаться. Хорошо, что удалось связаться с друзьями, которые её забрали, иначе пришлось бы выкладывать около трёх тысяч рублей за такси.По её словам, аналогичная ситуация сложилась ещё примерно для двадцати человек. Все они купили билеты онлайн — через сайт или мобильное приложение, — но по какой-то причине не сочли нужным взять с собой паспорт.
Фото: пресс-служба РЖДПроверяем на практике: можно ли случайно оказаться в такой ситуации?
Давайте представим себя на месте тех пассажиров и попробуем понять, насколько легко в наши дни можно совершить такую ошибку. Заходим на сайт РЖД, чтобы купить билет на «Ласточку» из Выборга.
...и видим абсолютно стандартную, знакомую каждому картину.
Билеты в продаже только на один поезд, который классифицируется как дальнего следования. При оформлении покупки система обязательно запросит ввести паспортные данные. В официальном приложении «РЖД Пассажирам» всё устроено точно так же. Запутаться или не заметить этого требования практически невозможно.
«Пассажир принимает правила игры» — официальная позиция
В пресс-службе Октябрьской железной дороги подтвердили очевидный факт: пассажиры поездов дальнего следования обязаны предъявлять паспорт при посадке. Это не прихоть, а установленное правило.
- Обязанность предъявить проводнику документ, удостоверяющий личность, чётко прописана в правилах, которые опубликованы на нашем сайте и в мобильном приложении. Оформляя покупку, пользователи автоматически соглашаются с этими условиями, — пояснили в ОЖД.Там же дали простое правило для запоминания: «Если за пассажиром закреплено конкретное место или билет куплен онлайн (через сайт или приложение), требуется предъявить подтверждающий личность документ».
На мой взгляд, ещё проще изначально понимать, на какой тип поезда вы покупаете билет — на обычную пригородную электричку или на состав дальнего следования. Обычно у наших пассажиров с этим не возникает сложностей.
Что же стало причиной такого коллективного «осечки» в тот вечер в Выборге — остаётся загадкой.
Кстати, полезно знать
Мало кто об этом помнит, но для поездок на поездах дальнего следования подходит не только внутренний паспорт гражданина РФ.
Билет можно оформить и по загранпаспорту, военному билету, а также ряду других официальных документов.
К сожалению, водительское удостоверение в этот перечень не входит.