Если коротко и по сути - тем, что им, туристам, могут вполне законно не вернуть уплаченные за предстоящий, купленный и полностью или частично оплаченный тур деньги.
Издав в субботу указ под номером 20-УМ, Сергей Собянин немного облегчил положение столичных туристических агенств и тур.операторов. Речь идет о признании ситуации, сложившейся вокруг пандемии «обстоятельством непреодолимой силы» или форс-мажором.
Это позволит туристическим фирмам избежать ответственности за нарушение условий договора. Кроме того, обстоятельства непреодолимой силы позволяют законно отложить оказание услуг по договору на срок действия этих обстоятельств».
Однако этот указ распространяется только на территорию Москвы, если речь идет о турах в Италию или Китай, куда всякие поездки тоже отменены, то здесь тур.оператор на него ссылаться не может и должен полностью вернуть уплаченные клиентом деньги, да и от штрафных санкций тот факт, что поездка не состоялась не по его вине, ситуация с пандемией его не спасает, туристические компании должны уже самостоятельно разбираться с принимающей стороной.
Не случайно сейчас заговорили о банкротстве целой туристической отрасли, особенно если ситуация с закрытием границ будет развиваться с той же быстротой.
Ранее туроператоры пробовали обращаться в Минфин за поддержкой, но в деньгах им было категорично отказано - у Правительства достаточно забот с рухнувшей на дно ценой на нефть и взлетевшим курсом рубля. То, что обрушится российская туристическая отрасль, на этом фоне даже не беда, так - мелкая неприятность. Они даже открытое предсмертное письмо Минфину написали - без толку.
Но в итоге конечным пострадавшим и в том, и в другом случае окажется клиент-турист. Попавший под собянинский указ - по форс-мажору, не попавший - потому что тур.оператор быстро и привычно обанкротится, тешить себя иллюзиями, что он будет где то изыскивать средства или страховых фондов в рамках обязательного страхования туристической деятельности хватит на всех, не стоит...