8 ноября в 8 утра, за 45 суток до отправления первого поезда в Крым, на него началась продажа билетов. Однако те, кто хотел войти в число первых покупателей, столкнулись с неожиданными проблемами.

Старт продаж ж/д билетов в Крым провален. Сайт РЖД их не продает, сайт перевозчика упал

О том, что 8 ноября стартуют продажи билетов на пассажирские поезда по крымским направлениям, 7 ноября сообщил перевозчик «Гранд Сервис Экспресс».

«Выполнять регулярные пассажирские перевозки на этих маршрутах будут именные составы дальнего следования "Таврия" – это одно из ранних названий Крымского полуострова. Выбор и оплата билетов станут возможными в железнодорожных кассах и на интернет-ресурсах перевозчика», – говорилось в сообщении.



«5 одноэтажных поездов, состоящих из купейных и плацкартных вагонов выведут на маршрут, который соединит северную столицу России с Севастополем. Первый состав «Таврия» (№7/8) отправится с Московского вокзала из Санкт-Петербурга 23 декабря в 14:00 по московскому времени. 2741 км поезд пройдет за 43,5 часа», – говорится в сообщении.

Старт продаж ж/д билетов в Крым провален. Сайт РЖД их не продает, сайт перевозчика упал

«4 двухэтажных состава с вагонами купе и св будут курсировать из Москвы до Симферополя и обратно (№27/28). Старт движения запланирован на 24 декабря. «Таврия» из Москвы отправится с Казанского вокзала в 23:45. Путь длиной 2009 км займет 33 часа», – продолжает перевозчик.

Проблемы с билетами

8 ноября продажи билетов действительно открылись, однако, чтобы купить их, нужно «потанцевать с бубном».

Сайт РЖД билеты не продает. Он предлагает купить их на сайте перевозчика. Выглядит это так:

Старт продаж ж/д билетов в Крым провален. Сайт РЖД их не продает, сайт перевозчика упал

Однако сайт перевозчика, компании «Гранд Сервис Экспресс» утром в день старта продаж оказался недоступен. Видимо, поток желающих «посмотреть» обвалили его напрочь.

Старт продаж ж/д билетов в Крым провален. Сайт РЖД их не продает, сайт перевозчика упал

Причем упал и новый сайт grandtrain.ru, на который переадресовывает РЖД, и старый grandexpress.ru, который посвящен поезду 53/54 Москва – Петербург.

У «Гранд Сервис Экспресса», правда, есть приложение для смартфонов и оно хоть медленно, но работало. Из него я узнал, сколько есть билетов и сколько они стоят.



Старт продаж ж/д билетов в Крым провален. Сайт РЖД их не продает, сайт перевозчика упал
Старт продаж ж/д билетов в Крым провален. Сайт РЖД их не продает, сайт перевозчика упал

Продажа открыта не на полную схему состава, а только с 9 по 16 вагон.

Кстати, крупнейшие сайты-посредники тоже отказались продавать билеты в Крым. Нет их у туту.ру:

Старт продаж ж/д билетов в Крым провален. Сайт РЖД их не продает, сайт перевозчика упал

Не видит их Яндекс.расписания:

Старт продаж ж/д билетов в Крым провален. Сайт РЖД их не продает, сайт перевозчика упал

Ничего не знает про это направление UFS-online.

Старт продаж ж/д билетов в Крым провален. Сайт РЖД их не продает, сайт перевозчика упал

Со временем все починят и наладят. Возможно, все работает, когда вы уже читаете этот текст (отметьте в комментариях, если так), но есть вопросы:

1. Запуск поездов в Крым – думаю, главное железнодорожное событие 2019 года в России. Его ждали сотни тысяч, если не миллионы людей. Неужели нельзя было как следует подготовиться к такому знаковому моменту, как старт продаж, чтобы все прошло без сучка и задоринки?

2. Билеты по таким горячим направлениям, как Крым, люди будут ловить за 45 суток, особенно летом. Если 8 ноября на сайт пошли в основном любопытные и фанаты, то летом поток желающих ухватить билет будет сильнее. И всякий раз сайт будет ложиться? Кстати, у РЖД сайт очень стойкий к подобным массовым запросам, а у «Победы» во время распродаж тоже не справляется.



3. И, наконец, третье. ГСЭ объявило о запуске двух поездов – из Москвы в Симферополь и из Петербурга в Севастополь. А как же другие направления? В этом году поездов оттуда в Крым не будет?






Поделись!